世界物流发展促进组织中国区总干事徐守振:物流业紧急启动救援物资运输大行动
5月13日,中国国民党荣誉主席连战致电胡锦涛总书记,表达了对四川汶川等地遭受灾害的关切之情,表示,将“全力协同台湾民间力量,配合救灾,以尽绵薄”;5月20日,代表连战个人捐赠的一万套崭新羽绒服在广州赶制完毕,连同连战捐赠的250万元人民币共计400万元人民币救灾财物已准备齐就;5月21日下午18时30分,满载台湾同胞爱心的这批物资打包完毕,由深圳万港物流集团专人运载,驶上了前往四川灾区的道路。
随着通往地震灾区干线公路的逐一打通,来自全国各地积极捐献的抗震救灾物资在后方堆积如山,如何能通过最为迅速、顺畅且透明的途径运送到灾区人民的手中,成为中国整个物流行业面临的最紧要课题。灾区群众对救援物资的迫切需求和各方支援灾区的急切心情,考验着整个中国物流行业的业务素质和应急水平。
为使救灾物资与捐赠尽快到达灾区群众的手中,5月20日,世界物流发展促进组织与中华慈善总会共同发起成立了“中国慈善与公益物流领导小组”,下设中国应急物流协调中心、中国抗震救灾物流紧急救援中心,发起了“有序物流,支援灾区”的赈灾行动,通过为灾区运送中华慈善总会的救灾物资,迅速加入了这场救灾“幕后的战斗”。在24小时内就将来自台湾的物资及捐款装运发车,是该组织成立以来完成的第一项紧急任务。
中国物流业投入赈灾行动
“物流的专业人员和专业管理,应该在应急事件中最大限度的发挥自己的有效作用,这对我们是一个很大的考验。”中国物流行业协会秘书长、世界物流发展促进组织中国区总干事徐守振告诉《中国经济周刊》。
相比以往的公共事件救援依赖政府全线操办,此次抗震救灾的供应链管理采取了政府组织、物流协会协助的方式,徐守振和中华慈善总会的副秘书长常寒婴一致认为这是“有益的尝试”。
常寒婴副秘书长告诉记者,目前群众捐款捐物热情非常高涨,刚开始,面对堆积如山的救援物资,原有的专业物流工作人员人手严重不足,有点手忙脚乱。记者在中华慈善总会也看到,前来捐赠的人络绎不绝。有一位天津的大妈得知灾区儿童极缺食物,买了两大箱奶粉送过来;还有一位大姐送来了很多女性生活用品,希望能为灾区人民生活提供一些便利。来自企业的捐赠物品更是以吨来计算,加之行业不同,统计、归类、发送无疑是一件艰巨的任务。
由于灾情紧急,很多非专业的志愿者加入到这项艰巨的工作中。记者在中华慈善总会采访时发现,在场的志愿者有很多非常专业、熟练,从接受捐款到发送邮件再到输入计算机系统保存善心人士的资料,一切都在有条不紊地进行。据常寒婴副秘书长介绍,中华慈善总会根据这些志愿者的本来职业安排大家各司其职,“这也是我们根据多年的经验积累总结出来的办法,”常寒婴说,“比如来自银行系统的志愿者我们就安排他们专门负责接受捐款,一来高效,二来透明,使我们的工作效率大大提高。”
世界物流发展促进组织的工作人员告诉记者,目前物流协会的下属企业已经正式参与进来,协助中华慈善总会展开供应链的管理,目前已经能做到在确保物资到位后的24个小时之内,将食品、饮料、药品、衣物、雨具帐篷、大型工具等救灾物资按照物流企业的专业运作方式分类储存,存货、装卸、配送也逐渐走上正轨。