被调查者普遍认为，企业行政总裁的诚信、道德操守、社会责任、公正廉洁等特质比财务表现更重要，而这些因素经常达不到人们的期望。
最近，该公司对中国等11个国家的2750名较具影响力的人士，进行了这项针对行政总裁的调查。接受调查的“具影响力人士”，是指人口中10％至15％利用不同活动为社区或社会带来变化的人，但不包括政府官员。
该公司在对197名中国内地具影响力人士进行调查时发现，李嘉诚是大家心目中最敬佩的行政总裁，得到了29％的投票，远高于第二位的巴菲特（9％）；排在第三至五位的分别是阿里巴巴的马云（8％）、戴尔电脑的米高·戴尔（7％）、中移动的王建宙（6％）。
在中国，受访者最敬佩的5位行政总裁分别是：李嘉诚、马云、王建宙、杨元庆（联想）、马蔚华（招商银行），得票率分别为29％、8％、6％、6％、5％。
被调查者认为，以员工为重、具备创意和远见、思考周密，均是行政总裁在中国发展及维持业务的先决条件；企业领袖应在管理财务和应对危机之外，为企业、员工及社会作出更多贡献。而这些往往达不到公众的期望。其中，行政总裁的道德操守表现与人们的期望值差距最为悬殊，达到43％。
