李小萌：万一失败了呢？不是更惨？

　　胡桂萍：我是这样考虑的，如果你失败了，你在这里面会总结经验，你还会往一个新的路上去走。

　　李小萌：失败也不怕，就怕的是不做。

　　胡桂萍：对。

　　李小萌：你自己的第一家店运转了多长时间之后就开始有连锁店出现了？

　　胡桂萍：当时还没有连锁店这个词，只是说我生意好，有一天我擦鞋的时候，有穿得很差劲的夫妻两个进来找我，他当时来的时候，他很怯生生的，说我在这里已经观察了三天。

　　李小萌：你观察别人，别人也观察你。

　　胡桂萍：观察三天，你们这里生意是真好，我想你能不能介绍我也加入你们这个行业。

　　李小萌：这是你开店多长时间之后？

　　胡桂萍：一个月。

　　李小萌：这么快？

　　胡桂萍：对，他的店是6月18号开张，当时他说是胡姐的三句话打动我，让我下定决心，但是我真的想不起来，我当时三句话，哪三句话。

　　李小萌：你没问过他？

　　胡桂萍：没问过这个事情。

　　李小萌：那他为什么这么相信你？

　　胡桂萍：我想反正这一行发财发不了，维持生活是一点问题都没有，只要你吃苦，可能我就是说这么几句话。

　　李小萌：那有没有可能对你来说，第一家店开的生意这么好，再开的话应该自己去经营，有没有这种想法？

　　胡桂萍：没有。因为我觉得他比我还要生活落魄一点，从他的衣着上，从他的精神状况上，感觉他生活很潦倒。可能我就是有一种同感吧，他也是武汉市下岗职工。

　　李小萌：这家店跟你有什么关系？

　　胡桂萍：跟我一样的，原来都是武汉市第一家擦鞋店。

　　李小萌：你现在是有两千多家店是吧，用你的话说是爆炸似的方式发展起来的，你还会继续再多开吗？

　　胡桂萍：会开，因为市场需要这么一个行业。

　　李小萌：如果假设没有做这么大，没有这么成功。

　　胡桂萍：我觉得如果这个行业没成功，我可能在别的行业也一定能够成功，因为我有对事业一种执着的心，如果有心在，这个事一定能成，不管是什么事情。

　　李小萌：你现在已经是做董事长了，今天穿了一身特别漂亮的套装，也戴着首饰，现在不再给顾客擦鞋了吧？

　　胡桂萍：我们有直营店，我要上直营店，顾客如果到满了，服务员不够，我会很自然地去擦，因为我就是一个擦鞋的。

　　李小萌：想象不出来。